嘉兴市工会“雷锋驿站”创建启动
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嘉兴在线讯 昨天下午3时多，嘉善女外卖员殷章飞刚送完银泰百货附近的外卖。她没想到的是，经过罗星街道星宇商圈楼宇社区党群服务中心“雷锋驿站”时，驿站工作人员请她坐下歇歇脚，尝一尝免费提供的奶茶和蛋糕，这让奔波了大半天的她感到格外温暖，“今天送了好几单奶茶外卖，没想到现在自己也喝上了，甜甜的，真好喝。”
今后，这样的志愿暖心服务将融入日常、化作经常。昨天，嘉兴市工会“雷锋驿站”创建工作在嘉善正式启动，首批共有26家“雷锋驿站”成为示范创建单位。
随着大数据、互联网的迅猛发展，催生出网约配送员、快递员等新业态、新就业群体，成为提升市民生活质量、助力城市建设的重要力量。为服务新业态职工，嘉兴市总工会自2020年启动户外劳动者服务驿站建设，整合各类资源，推动全市建立了1420家户外劳动者服务驿站，有效缓解了新业态劳动者“如厕难、饮水难、吃饭难、休息难”等现实问题，累计服务户外劳动者82万人次。
嘉兴工会志愿服务队伍“家底”雄厚，全市工会志愿者服务队累计达930多支，有职工志愿者5.1万余人。如何让1420家户外劳动者驿站常年有志愿者开展服务？如何让5.1万余名志愿者有固定开展服务的阵地？在全市工会户外劳动者服务驿站中开展“雷锋驿站”创建活动应运而生，嘉兴将全力打造职工群众常态化学雷锋基地，推动驿站服务功能、服务理念重塑变革、迭代升级。
据了解，嘉兴市工会“雷锋驿站”重点将推进编组轮值进驿站，以现有户外劳动者服务驿站为基础，聚焦户外劳动者实际需求，变革重塑阵地体系、功能体系、队伍体系三大体系，推动职工群众学雷锋活动从阶段化向常态化转变，充分利用现有1支市级、9支县级工会、N支基层级工会“1+9+N”体系的930多支职工志愿者服务队、5.1万余名职工志愿者，以及新时代“网格连心、组团服务”的基础，根据个人服务意愿、“雷锋驿站”服务需求进行整合编队，开展轮值服务，确保日常服务不断线。
公益组织在志愿服务活动中也发挥着重要作用，今后嘉兴将以社会组织作为“第三部门”的专业化手段，助力“雷锋驿站”建设。
市总工会相关负责人表示，嘉兴将推进专业资源进驿站，遴选各行各业的优秀专业力量，组建一支由律师、心理咨询师、医务人员、法律工作者等组成的劳模工匠志愿服务团队，走进“雷锋驿站”开展巡回服务，为户外劳动者提供专业化的高质量服务。同时，结合数字工会建设，全面推广户外驿站纳入数字城市地图的做法，实现户外劳动者网上搜寻就近享受服务。
人人为我、我为人人，嘉兴市总工会还将推进户外劳动者进驿站，打破驿站依靠单一专业力量进行服务的固有模式，让被服务者也成为服务的生力军，通过公开招募、部门行业推荐等形式，建立有效激励机制，吸引更多普通户外劳动者走进驿站，参与驿站日常服务以及隐患排查、矛盾调解、技能传授、信息收集等志愿服务工作。
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