焦点关注：【老娘舅】恋爱未成正果，装修款结算牵出一串纠葛，老娘舅三次调解终化解

来源：嘉兴在线 2022-10-07 21:39:57

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不久前，当事人刘刚到南湖区社会矛盾纠纷调处化解中心求助，请求调解其与张丽之间的装修款纠纷。

【资料图】

准备重组家庭，“近水楼台”着手装修

刘刚和张丽都是离异单身且都抚养着小孩。双方自2018年3月相识后，逐步发展为朋友、恋爱关系。当时，张丽的一套住房正准备装修。

两人确定为男女朋友关系后，刘刚便以自己从事装修熟悉业务的理由，提出为张丽的住房装修，而张丽也同意了。双方没有签订装修合同，但口头约定装修费用为实报实销，即按实际产生的材料、人工费用计算，预计为40000元左右。

刘刚于2018年11月开始施工，至2019年8月底竣工。

然而，两人的关系并没有随着装修的竣工而修成正果，于2020年分手。装修期间，张丽支付过部分款项，也以为刘刚缴纳养老保险费的方式支付了部分费用。

两人分手后，刘刚向张丽讨要剩余的装修款43984元，但张丽认为装修质量存在较多问题，且装修是在双方恋爱期间进行的，因此无论是装修质量还是从感情上来说，都不应支付这么多装修款。

重组未成，牵出装修金额质量纠纷

南湖区人民调解委员会老娘舅老王接手案件后，立即电话联系双方当事人，了解详细情况。得知双方都想尽快把问题解决，老娘舅即约双方进行调解，并告知双方调解前把账目算好，以便调解能顺利进行。

第一次调解，互相诋毁。在刘刚陈述案件有关情况并提出张丽还需支付43984元装修款的过程中，张丽反复打断并辩驳，认为其在与刘刚在一起的两年多时间里，被刘刚既骗了财又骗了色。当时说好的装修款总共只需要40000元左右，而实际费用却高达80418元，现已支付了36000元，超出的部分之前未经自己同意，应由刘刚自行承担；同时，装修材料质量很差，开价水分很大，需要刘刚提供材料原始清单来证明价值。双方你来我往，互相指责，言词激烈，火药味十足。

老娘舅在听取了双方的陈述后表示，本案的住房装修纠纷不同于一般的住房装修纠纷，这个装修是有感情在里面的，比较特殊。装修是在双方口头约定后进行的，装修材料也是真金白银买来的，且装修后的实物也是实实在在摆在那里。而感情的事不是单方的，而是双方的，且没有对错之分。作为两个曾经有过失败婚姻的成年人，之所以此次没有修成正果，原因也是多方面的，如果修成了正果，可能也就没有了支付装修款一说，因此不能因为没有修成正果而不付装修费，至于付多少较为合适，双方可以协商。

鉴于双方当事人各执一词，且情绪激动，老娘舅当即决定暂停调解，待双方回归理性后再择日调解。同时，老娘舅嘱咐双方准备好证据材料，口说无凭，不利于调解。双方均表示同意。

第二次调解，节外生枝。在双方经过10天的准备后，再次进行调解。刘刚提供了材料进货清单，但张丽认为有造假嫌疑，需要核实。同时，张丽提出了新的问题：2019年9月，两人关系甚好的时候，在张丽的帮助下，由刘刚出面利用张丽所在村的住房注册了一家经营部，当时双方签订了租房协议，协议房租1000元/月，刘刚至少需要向张丽支付房租20000多元，应在43984元装修款中抵扣。因此，最多愿意支付一半的装修款，即22000元左右。

而刘刚表示，注册经营部是真，但并没有签订租房协议，且经营部也没有实际进驻启用，支付房租不合情理。不过，愿意考虑给张丽一些补偿，适当减免一些装修款，张丽再支付30000元装修款即可。此后，双方又经过几个回合的商讨，但都不愿意再作让步，调解再次陷入僵局。

鉴于双方当事人固执己见，且情绪依然十分激动，老娘舅决定再次暂停调解。同时告知张丽，下次再调解时务必提供双方签订的租房协议；告知刘刚，务必提供营业执照（复印件）。双方再次表示同意。

第三次调解。经过前两次调解时的唇枪舌战，此次调解双方相对平静，但也不乏争执。由于张丽并未提供所述的租房协议，底气相对不足，但仍坚持只愿意支付20000元左右的装修款。刘刚则大度地表示，张丽既然要算房租，那就提出个具体数字，再进行协商。对刘刚的表态，张丽不置可否，没有任何表示。眼看调解要冷场，老娘舅及时采用“背靠背”的调解方式，分别与当事人进行单独沟通，最终双方接受了老娘舅的建议方案。

兜兜转转，终于达成调解协议

经过三轮调解，最终双方当事人自愿达成如下协议：刘刚向张丽主张装修款28000元，张丽于2022年12月底前向刘刚支付；刘刚自愿承诺注销注册的经营部，以后发生的任何事情均与张丽无关。至此，历时两年多，感情与利益纠葛在一起的装修款纠纷，终于得到化解。（文中当事人均为化名）

老娘舅有话说

男女双方在交往过程中应划清经济的相对界限，在未修成正果前，要分清“赠与”与“合同”的关系，掺杂了感情的经济纠葛给本案调解增加了难度。本案中，双方当事人无论是主动承担装修还是提供住房、代交养老保险等行为，都有为博得对方好感的初衷，其中涉及经济来往较为复杂，已经超越正常交往的界限，当发现无法达成最终目的时，所有的“付出”都瞬间演变成经济纠纷。

调解本案的核心在于对双方主张事项的核实，除双方能明确提供的证据材料外，对双方口头陈述做出准确的判断是关键。当事人刘刚诉求的是装修款，其实是对感情付出终究无果的不甘，是对经济投入的及时“止损”，当“创伤”被无情撕开，“愤怒”更是让双方理性缺位，致使本案调解一波三折。在调解过程中，善于及时中止调解，是为了让双方准备材料，更是为了使双方回归理性的轨道。面对此类调解案件，调解员要有足够的耐心，并能细致分析和敏锐观察，及时把握好调解方向，才能使得调解最终取得圆满成功。

关键词：双方当事人在一起的证据材料

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