美团交年度成绩单：营收两位数增长 “零售+科技”战略进一步深化

来源：大雪财经 2023-03-28 16:02:32

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3月22日，美团(股票代码:3690.HK)发布2022年及第四季度业绩。

根据公司3月24日公告，2022年美团实现营业收入2200亿元（人民币，下同），同比增长22.8%；经调整净利润28亿元，同比大幅扭亏为盈。此前2021年美团同期亏损达到155.7亿元。

(资料图片)

美团这次的成绩，跑赢了市场的预期。此前据彭博分析师预计，2022年Q4美团营收约为578亿元，同比增长16.8%；经调整利润预测为6.42亿元。相较而言，美团向市场交了一份亮眼的答卷。

在行业竞争加剧，叠加去年疫情对线下实体冲击、需求乏力等多重挑战，美团的成绩单却亮点颇多：营收双增、净利润大幅转亏为盈、新业务亏损收窄及研发费用创历史新高。这均凸显了美团作为科技零售企业进入“高质量发展”阶段的成长潜力。

“2022年，我们继续为数亿消费者提供放心的商品和便捷的服务，帮助数百万商户运用数字化手段拓展线上运营，由此带动了更多消费，创造了更多就业。在以科技创新推进生活服务和零售业数字化升级的过程中，我们会继续关注商户、骑手等平台参与方共同利益和长远发展，坚定履行平台责任，加大科技投入，持续助力实体经济，为中国经济高质量增长多做贡献。”美团CEO王兴表示。

△图源：图虫创意

营收利润双位增长，本地商业壁垒坚固

尽管外界对于本地生活服务领域的竞争仍有疑虑，但美团核心本地商业的数据仍然亮眼。财报显示，2022年，美团核心本地商业经营利润达到295亿元，同比增长57%。

从最新经营状况看，即使去年受疫情影响较大，消费者的用户粘性在过去几个季度依然持续提升，美团即时配送订单量同比增长14%至177亿，其中餐饮外卖单日峰值订单量突破6000万单。

作为美团核心业务，即时配送仍然展现出极高的成长性及行业难以撼动的业务壁垒。王兴表示，本地商业仍将是美团的重要增长引擎，相比于其他平台，美团有差异化价值。2023年美团的重点是外卖和到店业务协同，并巩固现有优势。

业内人士指出，经历十余年的快速发展后，即时配送行业已进入具备马太效应的新周期。一方面，用户消费习惯逐渐养成，规模效应一旦建立很难被后来者突破；另一方面，以补贴模式获取用户的方式已经失效，外卖平台需要用更健康和可持续的方式挖掘存量价值、寻找新增消费需求。

作为国内即时配送服务的龙头平台，美团已具备成熟和高效的物流网络。基于这一核心业务，美团进一步拓宽闪购、到店等应用场景，发挥线上线下多元供给的协同模式。

在即时零售层面，第四季度美团闪购单日峰值订单量突破1100万单，相比2021年，用户已在美团平台上逐渐养成购买药品、鲜花、日用杂货、品牌化妆品和手机的消费习惯。商家层面，美团平台上即时零售相关的便利店、小超市近30万家，数量是2019年的2倍多，商户的销量较2019年增长超400%，商品种类是2019年的3倍。

在到店业务方面，2022年，美团到店年度活跃商户保持健康增长，其中小店商户较2021年增加近50万家。王兴在财报会上透露，美团到店2023年2月的GTV（原价交易总价值）增速达到了30%，3月增速将持续加快。

新业务持续减亏，降本增效显著

在行业变局下，美团去年实现了营收、净利双增长。究其背后原因，除了本地商业这一核心业务板块稳步爬升、产品结构多元发展外，严控营销成本、优化新业务投入产出也是重要原因。

严控营销成本方面，2022年美团财报显示，作为最主要的成本项，其销售费用率同比下降了4.4个百分点至71.8%，营销费用率则环比保持不变，但同比下降。以“推广、广告和用户激励”相关开支为例，报告期内美团该项开支同比下降了11.6%。

尽管营销开支收窄，美团商家和用户数却呈现上升态势，这主要是通过效率提升从而实现的业务扩张和利润改善。2022年，美团活跃商家数同比增长5.1%至930万；受众层面，用户订单量并未下降，“每位用户平均每年交易笔数”同比上涨14.1%至40.8笔。

同时，在新业务的产出方面，美团已实现了较大幅度的亏损收窄。2022年美团新业务收入上升至592亿元，经营亏损由2021年的359亿元收窄至2022年的284亿元，四季度经营亏损同比收窄32%至64亿元。

值得一提的是，部分新业务也取得了突破性进展。美团快驴实现了全国城市端的盈利；美团买菜也在2022年第四季度获得强劲增长，经营效率有所提高。财报显示，2022年，公司加大在生鲜、零食、日用品、个护和预制菜等产品供给，带动平均订单价格和交易频次持续增长。

与此同时，对于部分长期亏损的新业务，美团正在做出调整策略。此前，美团宣布将打车业务全面转向聚合模式，减少该业务资金和人力资源分配，深化与第三方服务提供商的合作，通过更具成本效益和更轻便的商业模式为消费者提供打车服务。管理层在业绩后的电话上解释道，“当我们发现一项业务的增长模式在相当长一段时间内与预期不一致，或该业务的战略价值有限，长期无法独立盈利时，就会进行必要的调整。”

供给两端助力消费复苏，坚定的“零售+科技”之路

消费复苏势不可挡，2022年，美团持续于供需两侧发挥平台优势，以精准营销政策助力消费复苏。

供给侧，美团围绕跨年、元旦、春节等关键消费节点开展系列主题活动，助力本地餐饮实体多打“粮食”。以长沙为例，在2022年11月18日至11月30日期间，美团联合上万家餐饮商户上线促消费专题活动以及夜宵专场，甄选出超两万份冬季特惠优质套餐，激发了“夜经济”消费活力。数据显示，11月份平台上提供夜间餐饮服务的门店数同比增长20%。

需求侧，为满足用户多元需求，美团推出了一系列精准、优质的营销活动，大力提振消费信心。2022年，美团承接了北京、天津、湖北、深圳等数十个省、市的80余个政府消费券项目，协助当地政府发放了近10亿元电子消费券，覆盖消费者“吃住行游购娱”的全方位需求。美团数据显示，在众多消费场景中，消费券对到店餐饮的撬动效应最为明显。活动期间，参与商户的日均交易额比活动前一周平均提升了55%，天津、武汉、恩施、银川、佛山等城市的中小商户日均交易额平均增幅超过100%。

消费潜力释放下，平台运力面临更高要求。从追求规模效应到针对现有用户和商家的价值挖掘，美团在2022年通过深入推进零售+科技战略，巩固本地商业的基本盘。

财报显示，2022年美团研发投入同比增长24%至207亿元，创历史新高。在降本增效成为各家互联网企业基本策略的当下，美团在数字化及科技研发上的大量投入，展现出其以“科技”驱动增长的发展决心。

“零售+科技”包含两个层面的含义，一是用于生活服务和实体零售行业的数字化升级，二是自动配送领域的场景和工具创新。

数字化经营层面，美团以科技平台优势赋能实体经济发展。据悉，为进一步激发本地商户活力，美团专门推出了商户流量扶持及联合营销计划等举措，如针对“老字号”商户，提供量身定制的工具，助其扩大获客渠道。可以说，拥有930万户商家的美团，将持续通过数字化经营方式带动更多的本地实体破局转型。

在工具创新层面，美团也已收获明显成效。截至2022年底，美团无人机已在深圳和上海实现落地，航线覆盖18个社区和写字楼，可为近2万户居民服务。在常态化试运营的两年间，美团无人机已累计完成超12万单配送任务，其中2022年完成超10万单。

美团表示，以“分钟达”为特征的即时零售已是零售行业新风口，以无人机为代表的技术创新有望成为新型商业模式的基础设施。据了解，今年2月24日，美团无人机团队城市低空物流解决方案已通过中国民航局审定，并获得了民航局颁发的《特定类无人机试运行批准函》和《通用航空企业经营许可证》。这也意味着，美团无人机具备了成为一家城市级货运航空公司的资质能力，初步开启商业化运营等工作。

在本地商业迎来复苏的同时，美团也在持续释放对新业务继续降本、增效与减亏的积极信号。

“美团2022年能够有效应对外部挑战，保持增长势头，既得益于中国经济的强大韧性，也有赖于我们多年来积累的行业经验，以及适时调整业务策略的强大执行力。”美团CFO陈少晖表示，“未来，我们将继续夯实主体业务的核心能力，关注具备成长性和长远回报的新领域。同时，坚持以科技创新助力数字经济与实体经济的深度融合，帮大家吃得更好，生活更好。”

内容来源：时代周报

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