当前视点!我市卫生健康系统发起自查自纠,为全国文明典范城市创建助力
(资料图)
医院,与老百姓的健康息息相关,是反映城市文明水平的重要窗口之一。目前,全国文明典范城市创建正在如火如荼进行中。各大医院的创建工作开展得如何?老百姓对医院环境是否满意?今天,我市卫生健康系统发起自查自纠活动,全力助推嘉兴全国文明典范城市创建。
今天上午,记者跟随督查组先后走访了嘉兴市第二医院、嘉兴市中医医院、嘉兴市妇幼保健院和嘉兴市第一医院,对医院的环境卫生、行业规范、母婴室、无障碍设施、志愿者服务等情况进行了细致的检查。
来到嘉兴市第一医院时,正值就诊高峰,市民排队接受防疫检查,有序进入医院,大厅内的大屏幕上滚动播放着文明典范城市创建的宣传标语,吸引了不少市民驻足观看。在嘉兴市第二医院,母婴室整洁明亮,配有冷热双功能饮水机,方便妈妈为孩子冲泡奶粉,饮水还具有童锁设置,避免儿童因为误触造成烫伤等意外。在嘉兴市中医医院,穿着红色马甲的志愿者身影格外醒目,随时准备为患者解决各种问题。在嘉兴市妇幼保健院,患者可以通过扫描病历单或者导诊台右上角的二维码,对医院服务提出意见和建议。
“医院是服务人民的重要窗口,文明典范城市创建工作的开展,也有利于我们进一步提升服务水平,改善服务质量。”嘉兴市妇幼保健院相关负责人介绍,医院积极利用院内各类宣传媒介开展文明宣传和倡导,发动医院志愿者、广大患者及家属参与到文明典范城市创建中来,并通过日常监督机制实时开展自查自纠,不断提升医院文明水平,让患者在就医过程获得更多的便捷和舒适。
经过一天的督查,几家医院的总体表现较为满意,但还是存在一些小问题。例如一些工作制度没有上墙;个别车辆乱停乱放;一些场所的提示标识不够齐全等等。对于督查中发现的问题,医院纷纷表示将立即整改。嘉兴市创建办督导组组员付承义表示:“自查自纠的目的,就在于提高问题发现和整改能力,立行立改,确保问题及时整改到位,不断提升全国文明典范城市创建水平。”
据了解,自全国文明典范城市创建行动开展以来,我市卫生健康系统积极行动,加强健康科普、提升环境卫生、开展志愿服务、引领文明风尚,不断推进创建工作常态化、制度化、实效化。目前,全国文明典范城市创建工作已经纳入我市卫生健康系统直属单位的年度目标责任制考核。接下去,我市卫生健康系统将紧紧围绕嘉兴市文明窗口“建设规范化、管理精细化、服务人性化、配置智能化”的“四化”创建目标,为争创全国文明典范城市贡献卫健力量。
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